Buku ini menguraikan perencanaan kinerja, pengukuran, evaluasi, serta pelaporan kinerja sebagai instrumen untuk meningkatkan akuntabilitas, efektivitas, dan efisiensi penyelenggaraan pelayanan publik. Selain itu, buku ini menyoroti peran indikator kinerja, sistem pengendalian, serta keterkaitannya dengan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance). Disusun dengan pendekatan teoritis da…