Hotel Room Division Management membahas konsep, fungsi, dan praktik pengelolaan divisi kamar (room division) sebagai bagian utama dalam operasional hotel. Buku ini menjelaskan bahwa divisi kamar memiliki peran strategis dalam memberikan pelayanan kepada tamu, mengelola tingkat hunian, serta mendukung kualitas layanan dan kinerja keuangan hotel. Pembahasan dalam buku mencakup struktur organis…