Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
Found 1 from your keywords: author=A. Hamdani
cover
Manajemen pemasaran jasa
Comment Share
Rambat LupiyoadiA. Hamdani

Buku ini membahas konsep dasar, strategi, dan praktik pemasaran yang berfokus pada sektor jasa. Penulis menjelaskan karakteristik khas jasa—seperti tidak berwujud, sulit distandarkan, dan sangat bergantung pada interaksi antara penyedia dan pelanggan—yang membuat pemasaran jasa berbeda dengan pemasaran produk fisik. Isi buku secara sistematis menguraikan bauran pemasaran jasa (service ma…

Edition
-
ISBN/ISSN
979-691-365-8
Collation
xiv, 298 p. : ill. ; 26 cm.
Series Title
-
Call Number
-