Crises come in many shapes and sizes, including media blunders, social media activism, extortion, product tampering, security issues, natural disasters, accidents, and negligence – just to name a few. For organizations, crises are pervasive, challenging, and catastrophic, as well as opportunities for organizations to thrive and emerge stronger.
The updated edition of the complete resource for a successful career in hotel and lodging management Hotel and Lodging Management, Second Edition prepares readers to succeed as managers in the hotel and lodging industry, while developing a solid foundation for a long and successful career. This comprehensive resource combines detailed presentations of each department in a hotel or lodging esta…
Master Your Business Communication Skills membahas keterampilan komunikasi yang efektif untuk mendukung aktivitas profesional dan bisnis. Buku ini memberikan panduan praktis mengenai cara menyampaikan informasi secara jelas, percaya diri, dan profesional dalam berbagai situasi di lingkungan kerja. Pembahasan mencakup komunikasi verbal dan nonverbal, percakapan profesional, penulisan surat da…
Akuntansi Keuangan Menengah (Intermediate Accounting) Volume 1 membahas konsep, prinsip, dan prosedur akuntansi keuangan pada tingkat menengah sebagai pengembangan dari dasar-dasar akuntansi. Buku ini memberikan pemahaman mengenai penerapan standar akuntansi dalam pengakuan, pengukuran, pencatatan, penyajian, dan pengungkapan informasi keuangan perusahaan. Pembahasan dalam buku mencakup kera…
Buku ini hadir untuk mengisi kelangkaan referensi yang secara spesifik membahas teori-teori Public Relations (PR) dalam konteks ilmiah. Kriyantono menegaskan bahwa PR bukan sekadar keterampilan teknis atau praktik komunikasi korporat semata, melainkan disiplin Ilmu Komunikasi Terapan yang memiliki fondasi teoretis kuat. Penulis memadukan teori-teori arus utama dari Barat dengan analisis kritis …
Buku ini membahas konsep, strategi, dan penerapan pemasaran dalam industri pariwisata. Buku ini menjelaskan bagaimana destinasi wisata, produk wisata, serta berbagai organisasi dan pelaku usaha pariwisata dapat merancang dan melaksanakan strategi pemasaran yang efektif untuk menarik wisatawan dan meningkatkan daya saing di pasar yang semakin kompetitif. Pembahasan dalam buku mencakup konsep da…
Buku Belajar Membuat Iklan Sukses dengan Contoh Sketsa Ide dan Iklan membahas konsep dasar hingga praktik pembuatan iklan yang efektif dan kreatif. Buku ini menjelaskan proses perencanaan iklan, mulai dari memahami produk dan target audiens, merumuskan pesan utama, hingga menuangkannya ke dalam ide kreatif dan sketsa iklan. Selain itu, pembaca diperkenalkan pada berbagai bentuk dan media perikl…
Materi buku meliputi karakteristik khusus berita televisi, teknik wawancara, penulisan naskah berita yang padat dan komunikatif, penggunaan gambar sebagai elemen utama, serta tata kerja newsroom. Penulis juga memaparkan peran reporter, juru kamera, editor, produser, dan kru lainnya dalam menghasilkan tayangan berita yang menarik dan dapat dipercaya. Selain aspek teknis, buku ini membahas eti…
Manajemen Public Relations: Strategi Menjadi Humas Profesional membahas konsep, fungsi, dan strategi pengelolaan public relations (hubungan masyarakat) dalam membangun citra, reputasi, dan hubungan yang harmonis antara organisasi dengan berbagai publiknya. Buku ini menjelaskan bahwa public relations merupakan fungsi manajemen yang strategis dalam mendukung pencapaian tujuan organisasi melalui k…
Electronic Media Ethics: Etika Media Elektronik membahas prinsip-prinsip etika yang menjadi landasan bagi praktik profesional dalam media elektronik, termasuk radio, televisi, internet, dan berbagai platform komunikasi digital. Buku ini menjelaskan bahwa perkembangan teknologi media membawa berbagai peluang sekaligus tantangan etis yang menuntut tanggung jawab dari para praktisi media dalam mem…