Text

Outlook 2007: business contact manager

---

Outlook 2007: Business Contact Manager membahas penggunaan fitur Business Contact Manager (BCM) pada Microsoft Office Outlook sebagai solusi untuk mengelola informasi pelanggan, kontak bisnis, aktivitas pemasaran, dan hubungan dengan klien secara terintegrasi. Buku ini menjelaskan bagaimana BCM membantu individu maupun usaha kecil dan menengah dalam meningkatkan efisiensi pengelolaan data pelanggan dan mendukung pengambilan keputusan bisnis. Pembahasan dalam buku mencakup instalasi dan konfigurasi Business Contact Manager, pengelolaan kontak bisnis, pencatatan akun pelanggan, pelacakan komunikasi melalui email dan telepon, penjadwalan aktivitas, pengelolaan peluang penjualan (sales opportunities), serta pencatatan riwayat hubungan dengan pelanggan. Penulis menguraikan cara memanfaatkan fitur-fitur tersebut untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan pelanggan.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

005.57 OUT

Publisher

Jakarta : PT Elex Media Komputindo., 2008

Collation

xii, 171 p. : ill. ; 23 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

978-979-27-3430-0

Classification

005.57

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Microsoft Office
Business Contact Manager
Information Management
Computer Programs

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment