APA Style

Patterson, K. et al (2015). Crucial accountability: cara mengatasi harapan yang tidak terpenuhi, komitmen yang dilanggar, dan perilaku yang buruk . Jakarta: Dunamis Publishing.

MLA Style

Patterson, Kerry. et al. "Crucial accountability: cara mengatasi harapan yang tidak terpenuhi, komitmen yang dilanggar, dan perilaku yang buruk". Jakarta: Dunamis Publishing, 2015. Text.