Filter by

  • Publication Year
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
Found 1 from your keywords: author="Soewarso Hardjosoedarm...
cover
Total quality management
Comment Share
Soewarso Hardjosoedarmo

Total Quality Management (TQM) membahas konsep, prinsip, dan penerapan manajemen mutu terpadu sebagai pendekatan strategis untuk meningkatkan kualitas produk, jasa, proses, dan kinerja organisasi secara berkelanjutan. Buku ini menjelaskan bahwa kualitas merupakan tanggung jawab seluruh anggota organisasi dan menjadi faktor penting dalam mencapai kepuasan pelanggan serta keunggulan kompetitif. …

Edition
ed. Revisi
ISBN/ISSN
979-731-387-5
Collation
viii, 224 p. : ill. ; 23 cm.
Series Title
-
Call Number
-