Buku ini membahas bagaimana proses komunikasi bisnis dipengaruhi oleh perbedaan budaya dalam lingkungan global. Penulis menjelaskan bahwa keberhasilan komunikasi tidak hanya bergantung pada pesan yang disampaikan, tetapi juga pada pemahaman terhadap nilai, norma, kebiasaan, serta pola interaksi yang berbeda di setiap budaya. Di dalamnya dibahas konsep dasar komunikasi antarbudaya, hambatan y…