Notes
Audit Komunikasi membahas konsep, prinsip, dan metode evaluasi terhadap sistem komunikasi dalam organisasi untuk menilai efektivitas, efisiensi, dan kualitas arus informasi. Buku ini menjelaskan bahwa audit komunikasi merupakan proses yang sistematis untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan hambatan dalam komunikasi organisasi, sehingga dapat menjadi dasar bagi perbaikan strategi komunikasi dan peningkatan kinerja organisasi. Pembahasan dalam buku mencakup konsep dasar audit komunikasi, tujuan dan manfaat audit, model-model audit komunikasi, proses perencanaan dan pelaksanaan audit, teknik pengumpulan data seperti survei, wawancara, observasi, analisis dokumen, dan diskusi kelompok, serta metode analisis hasil audit. Penulis menguraikan bagaimana audit komunikasi dapat digunakan untuk mengevaluasi komunikasi internal, komunikasi eksternal, komunikasi organisasi, serta efektivitas saluran dan media komunikasi.