Reinventing government: demokrasi dan reformasi pelayanan publik

Notes
Buku ini membahas konsep pembaruan pemerintahan yang berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan publik, efisiensi birokrasi, dan penguatan demokrasi. Buku ini menjelaskan bahwa pemerintah modern perlu bertransformasi dari model birokrasi yang kaku menuju organisasi yang lebih responsif, inovatif, efektif, dan berfokus pada kebutuhan masyarakat.
Pembahasan dalam buku mencakup berbagai prinsip reformasi sektor publik, seperti pemberdayaan masyarakat, desentralisasi kewenangan, orientasi pada hasil, peningkatan kualitas pelayanan, akuntabilitas, serta penerapan manajemen yang lebih profesional dalam penyelenggaraan pemerintahan. Penulis juga menguraikan pentingnya peran masyarakat dalam proses pengambilan keputusan dan pengawasan terhadap kinerja pemerintah.

Item Code	Call Number	Type	Location	Status
UMB00462	352.6 ABI r	Textbook	CIPAYUNG	Available